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DATENSCHUTZRICHTLINIE nach DSGVO 679/2016

An den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung: Primavera International S.r.l. (im Folgenden "Verantwortlicher"), mit Sitz in der Via Rovere Nr. 7, Acquafredda (BS). Gemäß den Artikeln 4 und 28 des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003, Nr. 196 - Datenschutzkodex (im Folgenden "Kodex") und den Artikeln 4, Nr. 7) und 24 der EU-Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden "Verordnung") informiert der Verantwortliche gemäß Artikel 13 des Kodex und der Verordnung, dass für die Einrichtung und Durchführung laufender Beziehungen mit dem Benutzer personenbezogene Daten (persönliche und steuerliche) zur Verfügung stehen.

Um den Verpflichtungen des Kodex und der EU-Datenschutzvorschriften in Bezug auf Ihre Daten nachzukommen, möchten wir Sie bitten, die folgenden Informationen zur Kenntnis zu nehmen und der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zuzustimmen, die unser Unternehmen erheben wird.

  1. ERHOBENE INFORMATIONEN

 Wir sammeln nur Informationen, die für den jeweiligen Zweck notwendig, relevant und angemessen sind. Die von uns gesammelten Informationen können einige oder alle der folgenden Elemente enthalten:

-Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennungen.

-Kontaktdaten: Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.

-Finanzdaten: Bankkontodetails und Zahlungskartendetails, die ausschließlich zum Abschluss des Kaufs erfasst werden.

-Transaktionsdaten: Details zu Zahlungen und anderen Details zu gekauften oder verkauften Produkten und Dienstleistungen.

-Profilinformationen: Getätigte Käufe oder Bestellungen, gegebenenfalls soziale Profile, Präferenzen, Feedback, Kommunikation und Antworten auf interne Umfragen, Passwörter und Benutzernamen, falls zutreffend (Kundenportal).

-Nutzungsdaten: Informationen zur Verwendung der Website, Produkte und Dienstleistungen.

-Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen für den Erhalt von Marketingkommunikationen und Drittanbieterkommunikationen.

-Technische Daten: IP-Adresse (Internetprotokoll), Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellungen und Standort des Browser-Plugins, Browsertypen und -versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, mit denen auf Unternehmenswebsites zugegriffen wird.

   2. VERWENDUNG DER INFORMATIONEN

Es werden nur Informationen verarbeitet, die für die folgenden Zwecke notwendig sind:

-Betriebsführung und damit verbundene Zwecke für den Zugriff auf die Website.

Das Unternehmen sammelt Kontaktdaten, finanzielle Informationen und Website-Nutzungsinformationen, um dem Benutzer den Zugriff auf den persönlichen Bereich zu ermöglichen, sofern vorhanden, und um Bestellungen für die betroffenen Produkte und/oder Dienstleistungen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, um auf Ihre Anfragen antworten zu können; andernfalls können wir diesen Anforderungen nicht nachkommen.

-Kundenzufriedenheitsuntersuchungen

Das Unternehmen kann Kontaktdaten für die Durchführung von Umfragen verwenden, um die Zufriedenheit (sogenannte Kundenzufriedenheit) mit dem erbrachten Service zu messen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung. Das Unterlassen hat keine Auswirkungen auf Vertragsbeziehungen. Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Mitteilung an die folgende Adresse widerrufen werden: primavera@primavera.it.

-Marketing

Das Unternehmen kann Kontaktdaten für Marketing- und Werbekommunikationszwecke verwenden, um den Benutzer über Verkaufsförderungsinitiativen zu informieren, die mithilfe automatisierter Kontaktmethoden (z. B. E-Mail, SMS und andere Massenkommunikationsinstrumente) und herkömmlicher Kontaktmethoden (z. B. Telefonanrufe mit einem Operator) durchgeführt werden, oder für Marktforschung und statistische Untersuchungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung. Das Unterlassen hat keine Auswirkungen auf Vertragsbeziehungen. Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Mitteilung an die folgende Adresse widerrufen werden: primavera@primavera.it.

-Erfüllung von rechtlich verbindlichen Anfragen zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Vorschriften oder gerichtlicher Anordnungen sowie zur Verteidigung von Rechten vor Gericht

Das Unternehmen sammelt Kontaktdaten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und/oder eigene Rechte vor Gericht zu verteidigen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen das Unternehmen nachkommen muss.

   3. WEITERGABE

 Wir geben keine Informationen an Dritte weiter. Allerdings könnten wir Informationen gelegentlich an die folgenden Kategorien von Unternehmen oder Organisationen weitergeben, die die Verantwortung für die Durchführung von Dienstleistungen in unserem Namen übernehmen: Dienstleistungsanbieter für Kundensupport, Kundenkontaktzentren, Direktmarketingagenturen und -berater, Marktforschungsdienstleister und Marktanalyseanbieter, Rechtsanwälte und andere Fachleute. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle unsere Partner von Dritten, die Informationen verarbeiten, die Datenschutzgesetze einhalten und die Informationen genauso schützen wie wir. Wir teilen ihnen nur die STRENG notwendigen persönlichen Informationen mit, um den von ihnen in unserem Auftrag erbrachten Service zu ermöglichen. Wir werden bemüht sein, die Informationen zu anonymisieren oder, wo möglich, aggregierte Datensätze zu verwenden.

    4. AUFBEWAHRUNGSDAUER

Wir speichern personenbezogene Informationen nicht länger als notwendig in identifizierbarem Format. Für Kunden oder Lieferanten speichern wir personenbezogene Informationen länger als für potenzielle Kunden/Lieferanten. Bei einer dauerhaften Beziehung (z. B. als Kunde) speichern wir personenbezogene Informationen für 10 Jahre ab dem Datum der letzten durchgeführten Transaktion, um eventuelle rechtliche Ansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder zu verteidigen. Promotion- und Marketinginformationen werden höchstens 24 Monate aufbewahrt.

   5.SPEICHERUNG

Die von uns gesammelten personenbezogenen Daten können zu den oben genannten Zwecken an Ziele außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und gespeichert werden. Wir ergreifen alle vernünftigerweise notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzgesetzen verarbeitet werden. Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen werden müssen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und Integrität dieser Daten ergriffen werden, einschließlich EU-Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 "Übertragung unter angemessenen Garantien".

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